Mentions légales
& CGU.

01Éditeur du site

Le site caen-pc.fr est édité par Caen-PC, assembleur indépendant de PC sur mesure basé à Caen (14).

02Hébergement

Hébergement assuré par Railway (Railway International Ltd., 85 Great Portland Street, London W1W 7LT, United Kingdom). Pour toute question relative à l'hébergement ou à un dysfonctionnement technique, vous pouvez contacter l'éditeur à l'adresse [email protected].

03Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments figurant sur ce site — textes, photographies, illustrations, logos, marques, mise en page, code source — sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Caen-PC, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

04Données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données.

Données collectées

• Formulaire de devis : prénom, nom, email, téléphone, code postal, budget, message.
• Newsletter : adresse email uniquement.
• Navigation : données techniques anonymisées (statistiques de fréquentation).

Finalité

Ces données sont collectées exclusivement pour répondre à vos demandes de devis, vous tenir informé de nos actualités si vous y consentez, et améliorer la qualité du site. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Conservation

Les données liées à un devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis 3 ans à des fins commerciales. Les emails newsletter sont conservés jusqu'à votre désabonnement.

05Cookies

Le site utilise un nombre limité de cookies pour assurer son fonctionnement et mesurer son audience de manière anonyme. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via les préférences de votre navigateur.

06Objet des CGU

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès au site caen-pc.fr et l'ensemble des services proposés par Caen-PC. Toute utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

07Services proposés

Caen-PC propose un service d'assemblage de PC sur mesure, incluant :

• Le conseil et la création d'un devis personnalisé selon vos usages et votre budget.
• La sélection des composants auprès de fournisseurs agréés.
• L'assemblage professionnel en atelier à Caen, avec tests et benchmarks.
• L'installation du système d'exploitation et la configuration initiale.
• La livraison sécurisée à votre domicile ou en point relais.

08Devis & commandes

Chaque demande de devis fait l'objet d'une proposition personnalisée et gratuite, transmise sous 48 heures ouvrées. Le devis détaille la liste des composants, le coût de l'assemblage, les délais et les modalités de livraison.

La commande est validée à réception du règlement (acompte ou paiement intégral selon le montant) et de l'acceptation du devis signé. Les délais d'assemblage courent à compter de cette validation.

Caen-PC se réserve le droit de proposer un composant équivalent en cas de rupture de stock, après accord du client.

09Garantie & SAV

Tous les PC assemblés sont garantis 2 ans pièces et main-d'œuvre. Cette garantie couvre tout défaut matériel constaté lors d'un usage normal de la machine.

En cas de problème, un diagnostic est réalisé par nos techniciens. Le composant défectueux est remplacé ou réparé dans les meilleurs délais, sans frais pour le client. Les composants conservent par ailleurs leur garantie constructeur propre.

10Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés sur mesure ou personnalisés. Les PC assemblés selon votre cahier des charges ne peuvent donc pas faire l'objet d'une rétractation après validation du devis.

En revanche, tant que la commande n'est pas validée par le règlement, vous pouvez modifier ou annuler votre demande à tout moment, sans frais.

11Responsabilité

Caen-PC s'engage à apporter le plus grand soin à l'assemblage, aux tests et à l'emballage de chaque machine. Notre responsabilité ne saurait toutefois être engagée en cas :

• D'incompatibilité logicielle indépendante du matériel livré.
• D'indisponibilité temporaire du site internet pour des raisons techniques.
• De dommages indirects (perte de données, manque à gagner, perte d'exploitation).

Il appartient au client d'effectuer des sauvegardes régulières de ses données.

12Droit applicable

Les présentes mentions légales et CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de règlement amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société MENDING, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à [email protected].